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Plateforme de dématérialisation : qui fait quoi dans la facturation électronique ?

Dans la réforme de la facturation électronique, la plateforme de dématérialisation est la plateforme agréée (PA) : un opérateur privé immatriculé par la DGFiP, qui émet, transmet et reçoit vos factures et envoie à l'administration les données qui la concernent. Entre entreprises, l'État ne transporte aucune facture : son portail, le PPF, tient l'annuaire et collecte les données. Un freelance ou une TPE passe par une plateforme agréée, directement ou via un logiciel compatible raccordé à l'une d'elles.

Publié le 13 min de lecture

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L’expression sert à beaucoup de choses : on parle de plateforme de dématérialisation pour un logiciel de gestion de documents ou pour le site où l’on répond aux marchés publics. Dans la réforme de la facturation électronique, elle a un sens précis : la plateforme par laquelle vos factures entre professionnels partent et arrivent. C’est la seule dont il est question ici.

L’essentiel

  • La plateforme de dématérialisation de la réforme est la plateforme agréée (PA), un opérateur privé immatriculé par la DGFiP. La liste officielle en compte près de 150.
  • Le PPF ne transporte aucune facture : il tient l’annuaire et collecte les données destinées à l’administration.
  • Une solution compatible (logiciel de facturation, de comptabilité, application bancaire) vous met en règle si elle est raccordée à une plateforme agréée.
  • Le choix est libre, et vous pouvez changer de plateforme à tout moment.
  • Pour un client public, la voie reste Chorus Pro, directement ou par une plateforme agréée qui y est raccordée.

Qu’est-ce qu’une plateforme de dématérialisation dans la réforme ?

Dans la réforme, la plateforme de dématérialisation est la plateforme agréée (PA) : un opérateur privé, immatriculé par la DGFiP, qui émet, transmet et reçoit les factures électroniques entre entreprises et envoie à l’administration les données qu’elle exige. La définition officielle tient en une ligne : « Une plateforme agréée est un opérateur de dématérialisation immatriculé par l’État ».

L’expression vient de l’ancien nom officiel. Les premiers textes de la réforme parlaient de plateforme de dématérialisation partenaire ; la loi de finances pour 2026 a retenu un autre nom, plateforme agréée. Seul l’intitulé a changé, pas le rôle.

Concrètement, votre plateforme fait quatre choses pour vous :

  1. Elle envoie vos factures à la plateforme de réception de votre client.
  2. Elle reçoit les factures que vos fournisseurs vous adressent.
  3. Elle extrait de vos factures les données utiles à l’administration et les lui transmet.
  4. Elle transmet vos données de transaction et de paiement (e-reporting) : ventes aux particuliers, opérations avec l’étranger, encaissements de prestations de services.

Pour être immatriculé, un opérateur dépose un dossier qui prouve sa conformité fiscale, la sécurité de ses infrastructures et son interopérabilité avec le portail public et les autres plateformes. Les exigences sont lourdes : certification ISO 27001, qualification SecNumCloud s’il confie l’hébergement à un prestataire, données hébergées dans l’Union européenne, audit de conformité dans l’année qui suit l’immatriculation. Celle-ci vaut trois ans, renouvelables, et ne devient définitive qu’après des tests d’interopérabilité en conditions réelles.

Sur sa page liste des plateformes agréées, la DGFiP publie deux listes : celle des plateformes agréées, près de 150, et celle des opérateurs qui terminent leurs tests. Toutes font le même métier de base. Elles se distinguent par les services ajoutés, le prix et les outils auxquels elles sont raccordées.

Plateforme agréée, PPF, solution compatible, Chorus Pro : le rôle de chacun

Quatre acteurs se partagent le circuit, mais un seul transporte vos factures entre entreprises : la plateforme agréée. Les autres la guident, l’alimentent ou couvrent un cas à part ; le PPF, lui, joue deux rôles.

Acteur Ce qu’il fait Fait circuler vos factures ? Qui le choisit ?
Plateforme agréée (PA) Émet, transmet et reçoit les factures ; transmet les données à l’administration Oui Vous, librement
Solution compatible Logiciel conforme à la réforme et raccordé à au moins une plateforme agréée : facturation, comptabilité, caisse, application bancaire Non, sa plateforme agréée s’en charge Vous
Annuaire (PPF) Recense les entreprises assujetties et, pour chacune, la plateforme qui reçoit ses factures Non Personne : tenu par l’administration, alimenté par les plateformes
Concentrateur (PPF) Reçoit les données envoyées par les plateformes et les remet à la DGFiP Non, seulement des données Personne
Chorus Pro Reçoit les factures adressées à l’État, aux collectivités et aux établissements publics Oui, pour le secteur public Le client public : c’est sa plateforme de réception

Deux administrations se partagent l’organisation. La DGFiP pilote la réforme et immatricule les plateformes, par son Service d’immatriculation. L’Agence pour l’informatique financière de l’État (AIFE) développe le Portail public de facturation, c’est-à-dire l’annuaire et le concentrateur, et gère Chorus Pro.

PPF ou plateforme agréée : faut-il choisir ?

Non : le PPF n’est pas une alternative à la plateforme agréée, il n’y a donc rien à choisir entre les deux. Toutes vos factures électroniques destinées à des entreprises passent par une plateforme agréée ; le PPF travaille en arrière-plan, et vous n’y déposez jamais de facture.

La confusion vient de l’histoire du projet. Dans ses premières versions, le portail public devait aussi faire circuler des factures. Son recentrage sur l’annuaire et le concentrateur a été annoncé en octobre 2024, puis entériné par la loi de finances pour 2025. Une page qui vous propose encore d’envoyer vos factures par le PPF décrit un projet abandonné.

Le PPF existe donc toujours, comme annuaire et concentrateur. Vous n’avez rien à y faire, sinon consulter l’annuaire, en accès libre depuis le 18 septembre 2025 : vos données y parviennent par votre plateforme agréée, vos factures n’y passent jamais.

Pourquoi l’État n’a pas de plateforme d’échange gratuite entre entreprises

La DGFiP avance trois raisons : ne pas concentrer les risques techniques sur un point de passage unique des flux de factures, limiter le coût pour les finances publiques et rester cohérent avec les outils que les entreprises utilisent déjà. L’État garde le rôle de régulateur : cadre juridique, standards techniques, annuaire national. Les factures, elles, ne sont pas centralisées par l’administration fiscale. Elles vont d’une plateforme agréée à l’autre, et seules les données prévues par la loi remontent à la DGFiP.

Pour vos factures entre entreprises, la gratuité ne viendra donc pas de l’État, mais elle existe : selon la DGFiP, plus d’une dizaine de plateformes agréées proposaient au 1er août 2026 une offre gratuite ou sans surcoût pour les besoins essentiels des plus petites structures, et des logiciels compatibles gratuits s’y raccordent. Un freelance qui envoie quelques factures par mois n’a généralement pas besoin de payer pour le service de base.

Comment une facture circule-t-elle d’une plateforme à l’autre ?

Une facture électronique va de la plateforme agréée du vendeur à celle de son client, guidée par l’annuaire, pendant que la plateforme du vendeur transmet une partie de ses données à l’administration. Dessiné, ce circuit forme un Y : en haut, les deux branches sont les plateformes du vendeur et du client ; le pied descend vers le concentrateur, puis la DGFiP.

« Schéma en Y » est un nom d’usage, que vous croiserez chez beaucoup d’éditeurs. La DGFiP parle plutôt d’un modèle hybride et distribué, qui associe un État régulateur et un réseau de plateformes agréées. L’image reste juste sur l’essentiel : la facture ne passe jamais par l’administration fiscale, seules ses données y descendent.

Le trajet d’une facture entre deux entreprises établies en France :

  1. Vous créez la facture, dans votre logiciel compatible ou directement sur votre plateforme.
  2. Votre plateforme la contrôle et la dépose : la facture prend le statut « Déposée », horodaté.
  3. Votre plateforme interroge l’annuaire avec le SIREN de votre client, et l’établissement visé s’il en a plusieurs, pour trouver sa plateforme de réception.
  4. Elle transmet la facture complète à cette plateforme, qui la met à disposition de votre client.
  5. Elle envoie en parallèle les données utiles au concentrateur, qui les remet à la DGFiP.
  6. Les statuts reviennent : refus motivé ou litige du côté du client, encaissement de votre côté.

Tout repose sur l’identifiant du client : un SIREN ou SIRET erroné, et la plateforme ne trouve pas le bon destinataire.

Prenons Salomé Lefort, acousticienne à Besançon. Le 18 octobre 2027, elle facture à une imprimerie de Montbéliard le diagnostic acoustique de son atelier d’impression : facture n° 2027-009, 1 850 € HT, soit 2 220 € TTC avec 370 € de TVA. Voici ce qui circule, et vers qui :

Ce qui circule De Vers Contenu
La facture Plateforme de Salomé Plateforme de l’imprimerie La facture complète, en format électronique structuré
Les données de facturation Plateforme de Salomé Concentrateur, puis DGFiP Une sélection : identité des deux entreprises, numéro et date de la facture, montants, TVA
Les statuts D’une plateforme à l’autre Salomé, l’imprimerie et, pour l’encaissement, l’administration Refus ou litige éventuel, puis paiement avec sa date et son montant

L’imprimerie reçoit la facture entière. La DGFiP ne reçoit pas la facture elle-même, seulement une partie de ses mentions, celles qui lui servent, notamment pour préremplir à terme les déclarations de TVA. Quand l’imprimerie paie, Salomé marque la facture « Encaissée » : comme elle vend une prestation de services, ce statut transmet à l’administration la date et le montant du paiement, sauf si elle a opté pour la TVA sur les débits.

Votre logiciel suffit-il pour être en règle ?

Oui, s’il est solution compatible : un logiciel qui respecte les attendus de la réforme, en formats comme en données, et qui est raccordé à au moins une plateforme agréée. Les deux conditions sont cumulatives.

Une solution compatible n’est pas immatriculée. Elle prépare vos factures et vos données, mais elle ne peut ni les remettre elle-même à votre client ni les transmettre à l’administration : c’est la plateforme agréée à laquelle elle est raccordée qui s’en charge. Au quotidien, la différence est invisible : vous facturez dans votre outil, la facture part par la plateforme.

La DGFiP cite en exemple le logiciel de facturation ou de comptabilité, l’application bancaire, le module de gestion comptable de l’entreprise ou l’outil propre à un secteur (santé, bâtiment, commerce). En septembre 2025, elle a présenté deux repères visuels : la marque « Plateforme agréée – Facturation électronique », qui distingue les plateformes immatriculées par l’État, et le label « Solution compatible – Facturation électronique ». D’autres labels existent sur les logiciels de caisse, de comptabilité ou d’archivage : ils certifient autre chose que la conformité à la réforme.

Sans logiciel, vous pouvez saisir vos factures directement sur votre plateforme agréée, une possibilité que la DGFiP met en avant pour les entreprises sans équipement. C’est jouable pour trois ou quatre factures par mois. Au-delà, un logiciel de facturation gratuit raccordé à une plateforme agréée vous fait gagner du temps : devis, numérotation et mentions légales au même endroit. C’est le cas de Superindep, solution compatible raccordée à une plateforme agréée partenaire : la facturation y est gratuite, sans carte bancaire ni abonnement, et vos factures restent dans votre compte, où vous pouvez les exporter.

Si vous facturez déjà avec un outil, posez deux questions à son éditeur : à quelle plateforme agréée est-il raccordé, et cette plateforme figure-t-elle sur la liste officielle ? Sans réponse nette, changez d’outil avant l’été 2027 plutôt qu’en août.

Comment choisir sa plateforme de dématérialisation quand on est freelance ou TPE ?

Partez de l’outil avec lequel vous facturez déjà : si vous en avez un, votre plateforme sera le plus souvent celle à laquelle il est raccordé ; sinon, choisissez entre une plateforme agréée utilisée directement et un logiciel compatible gratuit.

Votre situation Le plus simple
Aucun logiciel, quelques factures par mois Une plateforme agréée dont l’offre de base couvre réception et émission, avec saisie sur son site
Un logiciel de facturation Vérifier qu’il est solution compatible, puis désigner pour la réception la plateforme à laquelle il est raccordé
Un expert-comptable ou une banque qui gère vos factures Leur demander quelle plateforme ils utilisent, puis signer l’accord de désignation, ou la faire désigner par eux
Une TPE avec un logiciel de comptabilité ou de caisse Interroger l’éditeur sur son raccordement avant d’ajouter un autre outil

Erwan Tanguy est élagueur à Lorient. Il taille les arbres de particuliers, entretient le parc d’un hôtel de la côte et élague les platanes d’une commune voisine ; il loue sa nacelle à un loueur de matériel de Vannes. Une seule plateforme peut tout couvrir : recevoir les factures du loueur, émettre celles de l’hôtel au plus tard le 1er septembre 2027, transmettre les données de ses ventes aux particuliers et envoyer vers Chorus Pro ses factures à la commune. C’est ce périmètre complet qu’il doit vérifier avant de signer, pas seulement la réception, déjà obligatoire. La facture électronique pour les freelances obéit à cette logique : le circuit change selon que le client est une entreprise, un particulier ou un organisme public.

Les critères qui font le tri :

  • Ce que couvre la formule gratuite : une offre limitée à la réception vous laissera sans solution en septembre 2027. L’émission, l’e-reporting et le suivi des statuts doivent y figurer.
  • La sortie : le changement de plateforme est libre à tout moment, mais il ne vaut que si vous récupérez vos factures émises et reçues, statuts compris, dans un fichier exploitable.
  • Le raccordement à vos outils : votre logiciel de facturation, et Chorus Pro si vous avez des clients publics.
  • Le statut de la plateforme : elle doit figurer sur la liste de la DGFiP, de préférence parmi les opérateurs immatriculés à titre définitif plutôt que parmi ceux qui terminent leurs tests d’interopérabilité.
  • L’assistance : quelqu’un qui répond, par téléphone ou par messagerie, le jour où une facture bloque.

Notre avis : pour un indépendant, une plateforme unique suffit. La DGFiP autorise à en utiliser plusieurs, et même à confier l’émission, la réception et l’e-reporting à trois plateformes différentes. Cette souplesse sert surtout aux structures qui jonglent déjà avec plusieurs logiciels. Seul, vous n’y gagneriez que des connexions et des exports en plus.

Facturer l’État ou une mairie : la place de Chorus Pro

Pour un client public, la plateforme reste Chorus Pro : l’État, les collectivités et les établissements publics y reçoivent leurs factures électroniques depuis le 1er janvier 2017, et toutes les entreprises, micro-entreprises comprises, doivent les y adresser depuis le 1er janvier 2020.

Depuis le 1er septembre 2026, une facture destinée à une entité publique suit les mêmes formats et contient les mêmes données qu’une facture entre entreprises. Le fournisseur a deux voies :

  • sa plateforme agréée, si elle est raccordée à Chorus Pro : c’est la cible de la réforme, avec un seul canal pour tous vos clients ;
  • Chorus Pro directement, par saisie sur le portail, dépôt de fichier, API ou EDI : une voie que la DGFiP présente comme provisoire.

Le portail lui-même ne vous coûte rien : l’AIFE l’a conçu comme une solution mutualisée et gratuite.

Chorus Pro n’est pas une plateforme agréée et ne figure pas sur la liste officielle. C’est la plateforme unique du secteur public, qui sert aussi aux entités publiques à facturer les entreprises quand elles vendent en tant qu’assujetties. Quelques procédures lui restent propres et ne passent pas par une plateforme agréée : les factures des marchés de travaux, les mémoires de frais de justice, les demandes de remboursement et la gestion des engagements juridiques. Un artisan du bâtiment titulaire d’un marché de travaux avec une commune continue donc de déposer ces factures sur Chorus Pro.

Si vous avez des clients publics, prenez une plateforme raccordée à Chorus Pro : un seul outil pour tous vos clients, c’est une source d’oubli en moins.

Que faire maintenant ?

Si vous n’avez encore rien fait, quatre étapes suffisent, dans cet ordre :

  1. Vérifiez votre plateforme de réception. Elle est obligatoire depuis le 1er septembre 2026, même si vous n’émettez encore aucune facture électronique. L’annuaire de la facturation électronique, en accès libre, indique si votre entreprise en a une.
  2. Interrogez l’éditeur de votre outil : est-il solution compatible, et à quelle plateforme est-il raccordé ?
  3. Regroupez réception et émission sur la même plateforme, raccordée à Chorus Pro si vous facturez des clients publics.
  4. Émettez vos premières factures électroniques avant votre échéance, le 1er septembre 2027 au plus tard pour une micro-entreprise ou une PME, selon le calendrier de la réforme. Un premier essai avec un client fidèle vous montre le circuit complet, statuts compris.

Questions fréquentes

Le PPF existe-t-il toujours ?
Oui, mais pas sous la forme prévue au départ. Depuis un recentrage annoncé en octobre 2024 et entériné par la loi de finances pour 2025, le Portail public de facturation assure deux fonctions : l’annuaire, qui indique la plateforme de réception de chaque entreprise, et le concentrateur, qui remet à l’administration fiscale les données envoyées par les plateformes. Personne ne le choisit et aucune entreprise n’y dépose de facture : vos factures passent par une plateforme agréée.
Peut-on envoyer ses factures gratuitement par le PPF ?
Non. Le PPF ne fait circuler aucune facture. L’État a renoncé à un portail public d’échange pour ne pas concentrer les risques sur un point de passage unique et pour limiter les coûts publics : il fixe les règles et tient l’annuaire, et les factures passent par des plateformes agréées. Plusieurs d’entre elles proposent une offre gratuite aux plus petites structures, et des logiciels compatibles gratuits s’y raccordent.
Quelle différence entre une plateforme agréée et une solution compatible ?
La plateforme agréée est immatriculée par la DGFiP : elle seule peut remettre une facture électronique à la plateforme du client et transmettre les données à l’administration. La solution compatible, par exemple un logiciel de facturation ou de comptabilité, n’est pas immatriculée. Elle doit respecter les attendus de la réforme et être raccordée à au moins une plateforme agréée, qui fait circuler les factures pour elle. L’une comme l’autre vous met en règle.
Chorus Pro est-il une plateforme agréée ?
Non. Chorus Pro, géré par l’AIFE, est la plateforme du secteur public et ne figure pas sur la liste des plateformes agréées. L’État, les collectivités et les établissements publics y reçoivent leurs factures. Depuis le 1er septembre 2026, vous pouvez les y envoyer par votre plateforme agréée, si elle est raccordée à Chorus Pro, ou continuer à les déposer directement sur le portail, une solution que la DGFiP présente comme provisoire.
Une plateforme de dématérialisation est-elle obligatoire pour un freelance ?
Oui. Depuis le 1er septembre 2026, tout freelance établi en France et assujetti à la TVA, franchise en base comprise, doit avoir une plateforme agréée pour recevoir les factures électroniques de ses fournisseurs. Au plus tard le 1er septembre 2027, il passera aussi par elle pour émettre ses factures à ses clients professionnels établis en France, directement ou via un logiciel compatible. Pour ces clients, un PDF envoyé par e-mail ne suffira plus.
Comment mon entreprise apparaît-elle dans l'annuaire ?
Elle y figure déjà : l’annuaire, mis à disposition par l’administration, recense les entreprises et entités publiques assujetties. Ce qui s’y ajoute, c’est votre plateforme de réception. Vous la désignez en signant un accord avec elle, directement ou par l’intermédiaire de votre logiciel, de votre expert-comptable ou de votre banque ; la plateforme met ensuite l’annuaire à jour. L’annuaire se consulte librement en ligne depuis le 18 septembre 2025 : vérifiez-y votre fiche.